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Industry: Economy
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Economics
Call Center
Economy; Economics
uma organização estabelecida para as operações de telemarketing, saída ou entrada ou ambos.
chamar de planejamento
Economy; Economics
o acordo de visitas de um representante de vendas para compradores em uma seqüência ordenada, a definição de objectivos e a formulação de estratégias para cada chamada.
relatório de chamada
Economy; Economics
um registo escrito de vendas chamadas feitas por um representante para apresentação de um supervisor. Veja chamada de .
abordagem de chamada de retorno
Economy; Economics
fazendo uma segunda ou subseqüente tentativa de vender para um comprador particular, geralmente apresentando o produto de um ângulo inteiramente novo. Veja chamada de .
canibalização
Economy; Economics
a perda de vendas de um produto já existente para uma nova oferta na linha de produtos. Ver canibalização planejada; Canibalização não planejada.