É a organização com a qual o estado contrata para avaliar os cuidados prestados a Medicaid managed eligibles. Normalmente a EQRO é uma organização de revisão pelos pares. , Ele pode realizar comentários de registros médicos focados (ou seja, destinadas a uma determinada condição clínica de clientes) ou análises mais amplas sobre a qualidade. Enquanto a maioria dos empreiteiros EQRO contam com registros médicos como a principal fonte de informações, eles também podem usar dados de elegibilidade e reivindicações/encontro para realizar análises específicas.