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Six Sigma
Originally developed by Motorola in 1986, Six Sigma is quality management method that helps organizations to improve the capability of their business processes. This increase in performance and decrease in process variation lead to defect reduction and improvement in profits, employee morale and quality of products or services.
Industry: Quality management
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Six Sigma
expectativas
Quality management; Six Sigma
Percepções do cliente sobre como de uma organização produtos e serviços atenderá suas necessidades específicas e requisitos.
acordo de reconhecimento mútuo (ARM)
Quality management; Six Sigma
Um acordo formal, proporcionando o reconhecimento recíproco de validade dos produtos finais de outras organizações, tipicamente encontradas em normas voluntárias e grupos de avaliação da ...
loops de fluxo de valor
Quality management; Six Sigma
Segmentos de um fluxo de valor com limites arrombado loops para dividir a implementação do estado futuro em partes gerenciáveis.
falha externa
Quality management; Six Sigma
Não-conformidades identificadas pelos clientes externos.
3P
Quality management; Six Sigma
O processo de preparação de produção é uma ferramenta para a concepção de ambientes de manufatura enxuta. é um modelo padronizado, altamente disciplinado que resulta no desenvolvimento de um processo ...
pensamento de grupo
Quality management; Six Sigma
Uma situação em que informações críticas são retidas da equipe porque membros individuais censuram ou conter-se, acreditam que suas preocupações não são vale a pena discutir ou porque eles têm medo ...
função
Quality management; Six Sigma
Um grupo de ações correlatas, contribuindo para uma ação maior.
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